航空服务教育培训专业委员会

2015年工作总结和2016年工作要点

2015年，航空服务教育培训专业委员会在教育部支持下，紧密围绕中国成人教育协会中心工作，团结组织本会会员，落实专委会2016年工作要点。

一、   2015年工作总结

(一)    认真学习贯彻教育部、中成协工作部署，积极参加相关活动

自航服专委会成立以来，认真贯彻教育部及中成协2015年工作要点，积极参加协会活动，在深入了解要点要求以及统一人员思想认识的基础上，顺利开展关于航空教育领域方面的合作与交流。

(二)    成立国际项目合作中心，加强教育领域的国际交流与合作

为加强教育领域的国际交流合作，有效的整合中外优质教育资源，提高国内高等教育的国际化水平，专委会成立了国际项目合作中心，于4月邀请德国海登堡大学教授来北京进行课程观摩与学术活动，推动与国外教育机构的学术交流与合作，引进更多国外先进的教育理念及教育模式。九月，中成协郑树山会长携常务副秘书长薛华领及国际项目合作中心负责人在北京亲切会见英国培生教育集团大中华区董事萧洁云总经理，双方就在教育合作与交流进行了广泛会谈，为双方在教育培训与服务的合作奠定了一定的基础。

(三)    落实航空公司进学校的校园招聘工作，促进校企合作、产教融合

为响应国家关于学生就业问题的号召，在航空服务领域，航服专委会展开了深度的校企合作。通过“走进校园做宣传，走进企业做公关”的不懈努力，使得更多具有专业航空知识的人才，在毕业之际得到工作实践锻炼的机会。实施航空培训中的校企合作、产教融合以及学分转换的新型培训体系。

(四)    成功举办“2015中国民用航空培训产业论坛”，提升专委会影响力

2015年11月26日至27日,由中国成人教育协会航空服务教育培训专业委员会联合中国航空运输协会通用航空委员会、中国民航大学、中国民航管理干部学院、广州民航职业技术学院举办的“2015中国民用航空培训产业论坛”在北京召开。中国成人教育协会、教育部职成司、中国航空运输协会、民航高校领导出席并发表致辞。此外，国内外航空机构代表、专家，媒体记者等共90余人出席了论坛。

中成协会长郑树山指出，这次论坛以创新思路、互通优势、开拓市场、聚合发展为目标，就是要顺应我国“一带一路”走出去的发展战略和现代服务业的发展需要，整合我国航空服务教育培训市场的资源，组织国内外行业专家代表，深入交流、互相学习，探讨以就业为导向，以培养高素质人才为目标的航空培训产业发展路径，培养一专多能、具备良好人文素养和再学习能力，能广泛应用于现代服务业的复合型人才。教育部职业教育与成人教育司成人教育培训处处长黄辉指出，十八届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》的重大部署为民航业发展指明了方向。为加快发展民航从业人员继续教育，要充分利用学校教育资源、积极发展企业内设教育培训机构、加强与社会培训机构合作。

会后，专委会认真听取领导讲话，准确把握专委会的工作宗旨与方向，加快开拓创新步伐，努力开创2016年工作的新局面。

(五)    积极筹备组建航服专委会及国际项目合作中心的专家团队

为充分发挥中成协航服专委会在架设政府、社会、院校、企业之间的协调与服务功能方面的作用，航服专委会积极筹备行业内权威专家组成专家团队，为专委会开展业务与制定行业发展规划提供科学决策依据。

(六)    积极发挥航服专委会网站作用，搭建航空服务教育培训平台

从今年伊始至今，无论是促进校企合作，还是国际项目合作，专委会网站都发挥了不可替代的宣传作用。网络的发展，无疑给我们提供了更大的宣传平台，航服专委会紧跟时代脚步，紧紧抓住网络提供的便捷服务，扩大航空服务教育培训的宣传力度，通过网络筹备建立“空中航空服务培训平台”，为更多的航空专业人才提供更为便捷的学习与交流方式。

二、   2016年工作要点

(一)    加强专委会组织建设，增强和提升服务能力，完成协会交办的各项工作

严格按照中成协章程办事，完善专委会规章制度，不断规范工作要求和工作行为，努力提高航服专委会工作人员的政策水平与工作效率，准确把握专委会的工作宗旨与方向。增加会员单位数量，特别是注重航空专业的院校成为会员单位，正确处理专委会与会员单位之间的关系，规范运行管理，从而提升工作能力和服务能力。

(二)    充分发挥学校、人才资源优势，为校企联合搭建平台

继续将航空公司引入航空院校，为学校和企业联合搭建平台，实现学生与就业机会的供给平衡，减少人才流失现象的发生，为航空公司挑选优质的航空人才提供保障，不断提升航服专委会在业内的影响力。

(三)    积极开展国际项目合作中心工作的调研，加强国际项目在教育领域     的合作

充分发挥国际项目合作中心的职能，在合作中不断的充实自己，进一步强化航服专委会在航空培训领域的影响力。

(四)    继续完善网站信息，加快信息化进程

通过不断的完善和强化航服专委会网站（http://hfjp.caea.org.cn）的信息与功能，既要使它起到平台宣传的作用，又要充分发挥网络远程协助与培训教育的能力。

(五)    组建航服专委会及国际项目合作中心的专家团队。

组建专委会的专家团队，热忱聘请业内知名专家、学者及企业精英担任专家团队的学科骨干。定期组织学科专家研讨会，对接行业标准、修订教学大纲及课程体系、有步骤地开展创新教材的编写与推广工作。另外，组建专委会国际项目合作中心的专家团队，定期调研与审批专委会国际合作项目中心推荐的国际合作项目，努力为专委会会员院校的国际合作项目铺路把关。

(六)    加强航服专委会课程体系建设

航服专委会将课程体系建设作为2016年工作重点，联合中国航空运输协会、中国民航报社、中国民航出版社国家开放大学成立严格执行国家课程计划，共同开发以职业道德素养为基础，以航空服务培训技能为核心的课程体系。针对课程不同的性质，围绕航空服务能力的培养，深化课程内涵建设，改变传统教学方法，打造高标准、深层次、人性化的课程体系，从而提高教学效果。